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Bonjour,

Je ne retrouve aucun document concernant mon abonnement à ma ligne fixe 01394771-- (je masque volontairement les deux derniers chiffres).

Un web conseiller pourrait-il me communiquer mon numéro client pour cette ligne ?

Merci

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Hello @Joseph95

En principe tu trouves le numéro client sur la facture

qui est consultable depuis ton espace client .

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Merci pour votre réponse, mais le problème est que ce contrat n'apparaît pas dans mon espace client, on me propose de l'ajouter mais il faut le numéro client pour cela...

Donc, je tourne en rond

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@Joseph95 a écrit :

Merci pour votre réponse, mais le problème est que ce contrat n'apparaît pas dans mon espace client, on me propose de l'ajouter mais il faut le numéro client pour cela...

Donc, je tourne en rond

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@Joseph95

Tu avais jamais obtenu une facture papier ou contrat !

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Bonjour @Joseph95 

Afin d'accéder à votre dossier, pourriez vous me communiquer le n°complet de votre ligne, ainsi que vos nom, prénom et adresse postale en message privé.

Bonne journée.