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rendez vous pour une installation
Tristesse ,
j'ai 54 ans et depuis mon premier abonnement téléphonique je suis chez orange.
j'avais un rendez vous le 18/05/2020 pour l'installation d'une ligne internet et fixe dans ma maison secondaire (précision donnée dès le départ au commercial qui à enregistré ma demande )
le technicien devait arriver entre 8 et 9 h pour deux heures d'intervention ,mais après deux appels de ma part à 11h et 15h au service commerciale ,personne ??
le technicien n'a pas eu la politesse de m'appeler pour d’éventuelles excuses et à ce jour 22/05/2020 personne n'a pris le temps de me donner des nouvelles .
une journée de congé et 240 km ,qui va payer la prochaine fois ?
je plus que navré de ce service déplorable .
la force du service c'est ce qui sauve les entreprises aujourd'hui et la ???
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Re: rendez vous pour une installation
bonjour @hervélb66
reprends contact avec le service client
cdt