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je viens de commander des téléphones fixes et je ne'ai reçu aucun sms ou email de confirmation avec  le code d'acces .

POURQUOI?

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@gdad ,

Bonjour,

Si vous le souhaitez, je peux vous renseigner quant au suivi de cette commande. Je vous invite à me communiquer en message privé vos nom, prénom, adresse, numéro de ligne fixe, ainsi que le montant de votre dernière facture.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un agréable week-end,

Gabrielle.

[#3]

Bonjour,

J'ai également passé une commande sur la boutique internet hier. J'ai commandé un smartphone avec Forfait Origami Play 7Go, à l'heure actuelle je n'ai reçu encore aucune confirmation de commande.

De ce fait je ne peux pas suivre la commande car je n'ai pas son numéro. La commande est-elle au moins bien prise en comtpe ?

Cordialement,

[#4]

Bonjour @Sethoune ,

Vous souhaitez connaître l'état d'avancement de votre commande.
Pour vous apporter mon aide, merci de me communiquer par message privé:

• Vos nom et prénom,
• Votre adresse postale,
• La date de votre commande.

Bonne soirée,
Adam_S

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Bonjour,

J'ai fais une commande le 3 decembre sur internet d'un

Orange Coffret Prêt-à-surfer 4G

n° de commande X009225673

il a été livré au relais pickup au lieu de l'adresse que j'avais donnée  ( peut etre due au code d’entré)

Cependant je ne suis pas sur place ( je suis a l’étranger) pour aller le recuperer et la personne qui devait le receptionner n'a pas ma carte d'identite. 

Comment contacter Orange pour une instruction d'une nouvelle livraison a l'adresse voulu.

Merci 

Bien Cordialement

Esma 

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 j ai fait une demande pour recevoir un tl fix que j ai payer avec ma carte bancaire je devais le recevoir en colisimo rien depuis 3 semaine je ne comprens pas 

  maurier huguette

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numéro de client 00*********** pourquoi avoir envoyé le décodeur et sa carte a tonnay-boutonne je ne déménage que le 20 mai 2016, une erreur, merçi de bien vouloir me répondre.

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public