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Ligne pro fermée le 26/02/2025 selon infos téléphoniques mais à l'appel du numéro message demandant à l'interlocuteur de rappeler... Comment remédier à ce problème? 

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BONJOUR,

Faites une vérification via l'espace client pour confirmer que la ligne est bien enregistrée comme fermée. Si elle apparaît toujours active, cela indique un problème côté Orange... et donc vous devez vous tourner auprès du service client. 

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merci pour votre réponse mais je n'arrive pas à trouver l'information sur orange pro

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Bonjour @Lapinou4 

Si vous y avez encore accès : 3901

[#5 · Accepted solution]

Bonjour @Lapinou4,

Je suis Fatima, conseillère Orange Pro et je vous propose mon aide.

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom de société et Siret ainsi que le numéro de la ligne concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Fatima