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Bonjour,

J'ai un problème qu'orange ne sait pas résoudre sur ma ligne fixe.

Quand je suis déjà occupée avec quelqu'un sur la ligne fixe, si une deuxième personne m'appelle, la ligne ne sonne pas occupée et on tombe directement sur la boîte vocale.

Je voudrais donc supprimer cette boîte vocale et mettre un message d'attente pour que les gens ne raccrochent pas.

Merci pour votre aide 

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Bonjour @Caro321 

A voir ici :

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/installer-et-utiliser/rester-joignable/ma-mess...

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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre réponse.

J'ai suivi les étapes du lien que vous m'avez données.

Du coup, quand la ligne est occupée, on tombe directement sur la messagerie mais on ne peut plus laisser de message dessus.

Donc maintenant, comment faut-il faire pour mettre les gens en attente avec une musique? Je ne veux pas qu'ils tombent sur cette messagerie désactivée.

Encore merci!

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@Caro321 

Peut-être ici :

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/installer-et-utiliser/rester-joignable/signal-...

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Merci beaucoup d'avoir résolu mon problème!