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[#1]

Bonjour,

Je n'ai plus de tonalité sur le téléphone fixe. Je reçois et doit émettre les appels sur l'alarme.

Je ne pense pas avoir activé quelque chose, comment faire pour retrouver mes appels sur mon téléphone ?

Merci pour votre aide.

[#2]

Bonjour @coraliebel 

quelle livebox possèdes tu ?

cdt

[#3]

Bonsoir,

La livebox 5

A +

[#4]

re @coraliebel 

réinitialise

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-mate...

cdt

[#5]

Bonjour @coraliebel 

Avez-vous retrouvé l'usage de votre téléphone suite à la réinitialisation de votre Livebox comme indiqué par melet39 ?

Si vous rencontrez toujours des difficultés, je vous propose mon aide. 

Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Nathalie

[#6]

Bonjour @coraliebel 

ton problème est il résolu ?

cdt

[#7]

Bonjour,

Je n'ai pas pris le temps de m'en occuper. Je vois ça ce weekend.

Merci de votre aide, je vous tiens au courant.

Cdt.

[#8]

Bonsoir,

Mon problème est résolu. 

Merci.

[#9]

Bonsoir,

Mon problème est résolu, j'ai juste débranché la prise de l'alarme à la livebox, puis rebranché et j'ai retrouvé la tonalité sur mon téléphone fixe.

Merci.

[#10]

Bonjour @coraliebel 

merci du retour

Bonne journée