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[#1]

J'ai appelé Orange la semaine dernière car mon téléphone ne fonctionne pas toujours.Le technicien m'a conseillé de faire faire "une association" dans la boutique orange de proximité. Le technicien de celle ci m'informe qu'ils n'en sont pas capables et préconise d'acheter un nouveau multi combiné.

N'y-t-il pas d'autres solutions ?

Daniel G

[#2]

Bonsoir,

Quels téléphone et livebox avez-vous ?

Quel est l'état du voyant téléphone ?

Cdt

[#3]

Bonjour,

Il s'agit d'un Gigaset A400

Le voyant téléphone est vert fixe

[#4]

Bonjour,

Quand vous acheter un téléphone DECT, le combiné est près à  fonctionner avec la base.

Vous avez bien "Base" qui clignote à l'écran ?

La base est bien branchée sur la prise téléphone de la livebox ?

Avez-vous essayer de faire un retrait du combiné puis une nouvelle inscription ?

Vous n'avez pas modifier le code PIN qui est par défaut 0000 ?

Question subsidiaire, vous n'avez pas changé d'offre récemment ?

Cdt

[#5]

Mon téléphone (acheté fin 2010) fonctionnait très bien jusqu'à cette année.

J'ai changé d'offre, il y a quelques mois (retour du décodeur TV qui m'était inutile).

J'ai vérifié et effectué vos indications, j'ai essayé un n° , le combiné s'est éteint totalement.

[#6]

Bonjour,

Si votre combiné s'est éteint totalement, la base recharge-t-elle le combiné ? (voir contacts combiné base)

vous pouvez essayer de mettre des piles pour voir s'il allume et fonctionne, SURTOUT pas le mettre sur la base.

Sinon le combiné est HS.

Cdt

[#7]

Après tous ces bons conseils, lorsque l'on m'appelle au téléphone, les 3 combi ne fonctionnent pas, seule la sonnerie retentit à la base.

Toutefois, il se peut que l'un fonctionne de temps à autre.

[#8]

Bonsoir,

C'est un trio que vous avez.

Pouvez vous faire de l'intercom ? voir page 11 de la notice Utilisation plusieurs combinés.

Avez-vous essayer de désinscrire au moins 2 combinés puis les réinscrire un par un en faisant un essai à chaque fois ? Voir retrait et inscription combiné page 11 de la notice.

Si le problème n'est pas réglé il faut faire une réinitialisation de la base, voir notice page 12 "Rétablissement des réglages par défaut de la base.

Voir ce lien pour la notice.

Cdt

[#9]

Merci pour les conseils.

Je n'arrive pas pour l'instant à résoudre ces disfonctionnements mais je vais utiliser le mode d'emploi plus tard car j'en ai un peu marre de ceci.

Encore merci.