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Bonjour,

Depuis quelques jours, j'ai un souci avec mon téléphone Internet.

Lorsque quelqu'un m'appelle, pas de sonnerie, et l'appel est transféré directement sur le répondeur.

Pouvez vous m'aider ?

MERCI

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Bonsoir,

Il faut voir dans votre espace client si votre ligne n'est pas renvoyée directement vers la messagerie.

Voir ce lien, vous pouvez gérer les différents renvoie et le nombre de sonnerie. Il faudra vous identifier avec l'adresse mail/mot de passe de votre identification sur votre espace client ; vous pouvez être déjà identifié, vous serez donc renvoyé directement vers la page "renvoi d'appel.

S'il tout est correct, vérifier si votre téléphone sonne, voir ce lien.

Cdt