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bonjour à tous

 depuis une semaine mon telephone fixe qui fonctionne avec la livebox ne fonctionne plus,les gens peuvent m'appeler mais le téléphone ne sonne pas,les appels sont systematiquement envoyer dans la messagerie.je ne sais pas résoudre le problème,quelqu'un peut -il m'aider ? j'ai un tel fixe, j'ai un portable,j'ai internet,orange n'a pas resolu mon problème,j'ai 72 ans  ,je éloignée de tout, qui peut m'aider ?

Merci.

cordialement

maclo83

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bonjour @maclo83 

vérifie paragraphe 3 si ils ne sont pas redirigés sans sonnerie

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utilis...

cdt

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Bonjour @maclo83,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas

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bonjour @maclo83 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt