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bonjour,

je n'arrive pas à effectuer de transfert d'appel de mon téléphone fixe vers mon portable en utilisant orange et moi:

lorsque j'arrive dans gérer mes services il est indiqué erreur technique que ce soit sur mon i phone ou sur mon pc

le 3900 ne me donne aucune solution(sur mon i phone j'ai désinstaller et réinstaller plusieurs fois l'appli orange et moi sans résultat

pouvez-vous m'aider?

merci d'avance

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Bonjur @Gizon1 

Je confirme.

A mon avis, il y a un problème technique grave chez Orange

Cordialement

PhilDur

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Salut @Gizon1 

@PhilDur 

Au cas que tu aurais accès à ton fixe .

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/installer-et-utiliser/rester-joignable/transfe...

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bonjour @Gizon1 

@PhilDur @johann 

cela semble curieux

de mon côté je peux effectuer des renvois depuis orange et moi

cdt

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Bonjour @Gizon1,

Afin de vous apporter mon aide pour votre transfert d'appel, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Cécile

 

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@black-ice  a écrit :

cela semble curieux

de mon côté je peux effectuer des renvois depuis orange et moi

cdt

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Je viens de faire une vérification, je ne peux toujours pas non plus.

Ce n'est pas revenu

Problème probablement localisé à certaines régions.

Le sud francilien serait touché et le pays du cassoulet et de l'ovalie serait exempté ....

A suivre .....

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Bonjour @Gizon1,

Sauf erreur de ma part , @Cecile_M et moi même sommes en attente de votre message en retour.

Je vous souhaite une agréable fin de journée.

Inès

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Pour Info,

chez moi le problème a duré plusieurs jours

Je viens de refaire un test et :

Miracle, ça refonctionne !

C'est probablement le cas aussi pour @Gizon1 

"Attendons son passage sur le site !"   😜

Cordialement

PhilDur