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Échec portabilité sms
Bonjour,
J’ai rejoint orange fin septembre depuis sfr. Un numéro transitoire m’a été attribué en attendant la portabilité de mon ancien numéro. Lorsque la portabilité a été activée, j’ai conservé le numéro transitoire pour le sms. Chaque fois que j’en écris un c’est avec le numéro transitoire.
J’ai déjà appelé le service client il y a 10 jours qui m’a dit de patienter mais rien n’a changé depuis. Pourriez-vous m’aider?
cordialement.
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Re: Échec portabilité sms
Bonjour,
Je te renvoie vers le 3900, pour régler ce problème au plus vite.
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Re: Échec portabilité sms
Salut @Marly22 @Ancien Membre
Au cas que tu possèdes un iphone, fait un essai désactive
facetime /désactive imessage réinitialise le réseau dans les
réglages le phone se remettra en marche et attend 24h avant
de réactiver imessage et facetime, si le problème persiste
et tu en as la possibilité insère la sim dans un autre phone
puis la remettre à nouveau dans ton phone .