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Bonjour à tous voilà j ai mon téléphone qui m'a glisser des mains oui pas de bol et l écran dans une quart à exploser en gros... j ai une assurance dans mon forfait internet tv mobile la total à peu près pour la somme de 89 euros par mois j ai pas de précision sur quoi l assurance joue sur un vol ou sur tout donc écran casser .

Merci à vous si vous pouvez aider

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bonjour,

je crois qu'il va falloir dans un premier temps  trouver un reparateur de telephone agréé car si tu as souscrit a l'assurance SPB tu risque de perdre du temps et n'aboutir a rien

et comme je l'ai dit a maintes reprises les assurances mobiles ne servcent a rien

dans un premier temps contacte le service client mobile au 3970 ou bien par mail

http://contact.orange.fr/

eventuellement si tu as le service 24 heures garantie

http://service24.orange.fr/

l'assurance joue srtout en cas de vol pas d'ecran cassé

cdt,