mobile Orange offres mobile Orange et options Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour, facture de ce jour : ils m’ont facturé 4go au lieu de 100mo, en tout sur le forfait Open cela me fait 5€ supplimentaire, pourtant voilà 1 ou 2 mois il m’avait demandé si je voulait conserver les 100mo ((que j’avais choisi) ou passer à 4go. Est-ce normal d’imposer cette augmentation ?

Merci

[#2]

Bonjour @Titine94 

Voyez l'explication de la webconseillère dans ce très long fil.

https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-Internet/Augmentation-tarif-2024/m-p/3088722#M9...

[#3]

Merci