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Bonjour 

javais atteint mon maximum de forfait internet avant le renouvellement et j'ai reçu le sms pour bénéficier des 10 Go.

Ca ne marchait pas ....j’appelle le 3900 et Hop pas de réponse....appel se coupe 

Pour trouver un chat ou une réponse c'est le jeu de piste...

Donc pourquoi n'avoir pas donné automatiquement cette offre puisque il vous est impossible de nous répondre .....

Cordialement

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Salut @david30 

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https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/10-GO-offert/m-p/2174058#M89213