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Bonjour

J'ai souscrit à un second abonnement mobile (4G, 7Go etc à pres de 60€/mois). En boutique, on m'a demandé en plus 100€ à l'achat du mobile (pour éviter des fraudes apparement) en me disant qu'ils seraient remboursés le mois suivant..  or ce n'est toujours pas le cas !!

Quand on ne paie pas ses factures on est relancé etc, mais quand Orange doit des sous, on fait quoi ?? Retourenr en boutique, attendre et se plaindre je suppose..

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Salut

Il s'agissait sûrement d'une caution,

Tu l'avais pris à quel date, le second abonnement.

Pour les remboursements, faut attendre entre 4/6 semaines

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bonjour

Oui comme une caution, et je l'ai pris fin octobre. J'ai bien été remboursé des 50€ par contre suite à l'envoi du code barre etc

Je retournerai voir la vendeuse..