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[#1]

Bonjour, 

L'offre proposée dans le cadre du confinement par Orange ne fonctionne pas pour moi. 

En effet mon forfait est pourtant bien concerné (il me semble-forfait 100Mo 2h d'appel bloqué) et j'ai bien reçu le lien après avoir utilisé l'entièreté de mon forfait, mais quand je clique dessus, le site me répond qu'il est indisponible. Et ça depuis quelques jours... 

[#2 · Accepted solution]

Salut @Happith 

Voir ce fil et tu en trouveras des autres

https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/10Go-offerts-COVID-19/td-p/2156113

En complément .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/trouver-des-...

Ou il et spécifié  un C/c :

Votre option 10 Go offerte pendant 1 mois, apparaîtra dans vos options souscrites à partir du 6 avril.

[#3]

A Salut @zdeltapsy  de 

Commentb at-il fait pour récupérer les 10go .

Les liens donnés sur le forum n'aboutissent à rien et le lien http://bl2.orange.fr ne sert à rien non plus .toujours indisponible depuis 48h Désespérant

[#4]

Salut ,

Tes liens ne servent à rien.

Personne n'a donné de solution valable jusqu'à maintenant

Ca fait 48 h que j'essaye

[#5]

Salut @Pakuys 

Et pourtant tout est bien détailler dans les conditions, même moi j'ai compris avec mes plus de 80 années au compteur .

[#6]

Bonjour,

merci de vos réponses.

Et vous savez pourquoi moi je ne l'ai pas? Forfait mobile 10G par mois avec appels illimités et j'ai, bien évidemment, consommé tous mes Gigas...

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Salut @Aur2 

Prend une fois contact avec le service client .