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Bonjour......reçu ce message sur mbile le 14/09/2014.....

Qrange.info vous avez atteint 75€ d'usages internet.TV.pur votre confort ces usages sont bloqués.....etc

Pouvez-vous me renseigner svp sur la teneur de ce message   merci

[#2]

salut

cela veut dire qu'à force de cliquer un peu partout, tu as du générer des frais internet par Internet+ ou Contact+

ces faris ayant atteint un plafond défini, les connexions sont bloquées

Première chose à faire, désactiver les services contact+ et Internet+ :

http://assistance.orange.fr/desactiver-les-achats-contact-5054.php

Puis direction le service commercial

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Bonjour,

Frédolerouge a raison, mais pour un mobile ce sont des SMS+, voir:

http://assistance.orange.fr/les-sms-4689.php

Et vous pouvez les désactiver, voir:

http://assistance.orange.fr/maitriser-votre-consommation-multimedia-mobile-6399.php

Rubrique: activer / désactiver le blocage des achats multimédia et SMS +

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Bonjour......merci pour vos réponses.... problème résolu.et cordiales salutations..