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Re: 3eme reclamation et toujours pas de reponse
En se qui me concerne je conteste une facture. J'ai envoyé 3 courriers en recommandé en leur demandant une explication, la seule réponse c'est le basculement vers uns société de recouvrement... qui maintenant me harcèle.
Le service client Orange est catastrophique, leur attitude est méprisante, insultante.
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Re: 3eme reclamation et toujours pas de reponse
Salut / Bonjour quand même . @pyros
Reprend contact par mail avec le service réclamation .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Re : 3eme reclamation et toujours pas de reponse
quand allez vous rétablir la rubrique supprimée depuis MARS "commentez" cette methode a pour but de nous fermer la gueule merci orange de mes 2
bettoni jean francois 06xxxxxxxx
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facturation
Bonjour a tous
6 lettres recommandées sans réponses je change de fournisseur internet
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Re: facturation
Salut @Flotte2611
Chacun fait bon comme lui semble .
Au fait , quel est ton problème ?
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: 3eme reclamation et toujours pas de reponse
Bonjour
J ai besoin d aide nous avons acheté un iphone 8 reconditionné avec l'offre proposé par orange avec un abonnement a presque 30e.
En résumé nous avons reçu un telephone cassé qu on nous accuse d avoir cassé
Le telephone n a pas fonctionné des le départ, nous avons appelé le service client, retourné le tel, le tel est revenu non réparé nous avons du rappeler le sav , nous avons du retourner le tel encore et la il revient toujours pas réparé et on me dit que la caméra est cassé alors qu au départ on avait un probleme d ecran.
Je n arrive pas a avoir un nouveau téléphone sachant qu il est pour ma fille et que la rentrée est dans 2 jours. La petite histoire dure a commencé début juillet et nous arrivons en septembre
Appel telephonique, passage au magasin, reclamation rien n y fait et le forfait cours toujours
Quelqu un a une idée?
Je pensais me rapprocher de l aide juridique que j ai le droit avec mon assurance
merci par avance
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