mobile Orange offres mobile Orange et options Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour 

J’ai une box 5G HOME depuis le 15 juin, date de mon déménagement (nous sommes le 26).

Rien ne fonctionne.  La box est en  rouge malgré le règlement d’une facture de folie. 

Malgré mes appels répétés au 3900, rien ne bouge. 

On a déjà changé de box.  C’est de pire en pire.

Seule la connection partagée fonctionne !

Une honte ! 🤬

[#2]

Bonjour @Manakelle70,

Pour vous accompagner au mieux concernant votre 5G home j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, le numéro de la ligne concernée, votre adresse complète. ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊
Jey