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A L'AIDE : Besoin de facture nouveau mobile sony xpéria Z5

chococolight
contributeur
936  

A L'AIDE : Besoin de facture nouveau mobile sony xpéria Z5

Bonsoir,

En décembre 2015 j'ai acheté un sony xpéria Z5 en décembre et j'ai besoin de ma facture pour l'assurance car il a été cassé.

Pas moyen  d'en avoir une si ce n'est une confirmation d'achat qui ne satisfait pas mon assurance.
J'ai renouvelé mon mobile avec le programme " Changer de mobile " et du coup bein pas de facture :/  
Si  quelqu'un pouvait m'aider ce serait super sympa car je suis vraiment dans la mouise



Merci d'avance

2 RÉPONSES 2
CatherineM
ancien webconseiller
ancien webconseiller
892  

Re : BESOIN D'AIDE : Absence de facture sony xpéria

Bonjour @chocolight


Je vous propose mon aide concernant la facture d'achat de votre mobile.

Si vous avez acheté votre mobile suite à une souscription de ligne avec mobile ou un renouvellement de mobile, le paiement se fait directement sur votre facture qui fait office de justificatif d'achat. Au cas échéant merci de me communiquer vos coordonnées en message privé :


Nom, prénom, numéro de mobile et adresse postale.


Bonne journée,


CatherineM


signature.jpg

chococolight
contributeur
818  

Re : BESOIN D'AIDE : Absence de facture sony xpéria

Bonjour 

Je viens de vous envoyer un message privé 

Merci 

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