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bonjour probleme sur portabilite 

hier ma carte bouygues s'est bien desactive cependant celle d'orange ne s'active pas 

honteux ! on nous demande de telephoner pour activer mais comment faire sans reseau ? 

j'ai pris le telephone du voisin et bien entendu je tombe sur des messagerie qui finisse par me raccrocher au nez 

super interessant de se retrouver sans telephone

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Salut @MINIGRIND 

Si tu suis cette procédure ou il est spécifié

Un C/c :

Si vous avez souscrit à une offre en boutique, votre carte SIM et votre ligne sont déjà activées.

Après ouverture de la page  tu as la possibilité de prendre contact par "chat"

via la vignette jaune .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...

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Bonjour @MINIGRIND 

Afin d'accéder à votre dossier et vous apporter assistance, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées: nom, prénom, N°tel mobile et adresse postale.

Dans l'attente de votre retour, en vous souhaitant une excellente journée.

Aminatou