Bonjour,
Je reviens sur le forum refaire mon ras-le-bol sur Orange et je pense sérieusement à quitter l'opérateur avant l'heure à coup d'association de consommateur s'il le faut...
Pourquoi ?
Je paye un abonnement mobile haut débit 4G sur Bordeaux.
Je ne m'attends donc pas à de la 4G partout, je suis conscient que c'est en déploiement...
Je m'attends donc à de la H+, ou dans le pire des cas, de la 3G.
Hey non, j'ai du EDGE environ 80% du temps.
C'est assez inadmissible.
J'arrive à avoir du EDGE en campagne dans des zones pourtant dites couvertes en 3G par Orange sur sa carte de couverture, et encore pire, du Edge en plein coeur de Bordeaux.
C'est une blague ?
J'ai un smartphone 4G, qui réceptionne du Edge 80% du temps.
Résultat = inutilisable.
Ce n'est pas un problème de configuration, car les 20 autres p'**bleep** pourcent j'arrive quand même à avoir de la 3G ou de la 4G.
Orange m'a donc changé au moins 4 fois de carte SIM avec toujours le même souci.
J'ai mis ma carte sim dans différent téléphone, il y a toujours le même souci.
Que dire ?
Bridage volontaire ?
En tout cas, je suis totalement dans mon droit de demander une résiliation anticipé sans frais, je pense, étant donné qu'Orange ne fournit pas la couverture annoncée sur leur site.
Bref, j'attends une dernière réponse avant de faire mes démarches de résiliation avec l'UFC.
Je vous laisse quand même une dernière réponse à mon problème avant de me perdre comme client internet et mobile.
En attente de votre réponse au plus vite.
Cordialement,
Daniel.J
