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[#1]

Bonjour,
Mon fils a consulté une page internet via facebook. Il s'avère qu'après 3 pages consultés, le bouton suivant, c'est transformé en confirmer.
J'ai reçu un sms me confirmant l'abonnement à espace-appli pour la somme de 14,99 euros renouvelable. J'ai immédiatement annuler cet abonnement sur mon espace client.

Questions :

Comment faire annuler ce paiement qui me semble plus une arnaque via paiement abonnement sosh ?

Et comment désactiver la possibilité de payer par son abonnement téléphonique pour éviter une prochaine mésaventure ?

Merci.

[#2]

bonsoir @Bastien1806

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

cdt

[#3]

Merci.