Bonjour à tous,
Il y a quelques semaines je découvrais que Orange m'avait abonné à une application payante sans mon accord pour 4 euros par mois.
Impossible de résilier et de se faire rembourser.
J'ai déposé plusieurs demandes auprès des conseillers qui m'expliquaient que c'était ma faute et qu'il n'y avait absolument rien à faire :-)). En fait les conseillers ne servent à rien il faut porter plainte. C'est ce que j'ai fait.
Les modérateurs ont systématiquement supprimé mes messages pour me censurer.
Mais, Orange viens de procéder à la résiliation de mon abonnement pour lequel Orange m'avait abonné de force.
Orange a également procédé au remboursement des montants injustement prélevés.
Merci Orange d'avoir été à mon écoute.
Orange est l'opérateur à l'écoute de ses clients.
Merci !
