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Bonjour voilà je viens de changer de forfait sur mon espace pour avoir un nouveau téléphone a un bon prix sauf que sur le site parfait le téléphone apparaît avec ma commande mais une fois valide il n'apparaît pas sur le mail de confirmation comment dois je faire svp et sa vous ai déjà arrive

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Salut @Mellena

Tu as  consulté le suivi commande pour  suivre son évolution ?

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Bonjour @Mellena ,

J’ai bien pris note de votre demande d'information portée votre changement de forfait.

Aussi, je vous remercie de bien vouloir me transmettre vos nom, prénom, numéro mobile / client et adresse postale par Message Privé pour avoir accès à votre dossier.

Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

InesB