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Bonjour @Bniouioui 

Je lance une analyse réseau et reviens vers vous dés que j'ai un retour.

PhilippeG

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Bonjour @Bniouioui ,

Après retour d'analyse un incident réseau était bien présent mais résolu depuis le 22/04.

Plus d'incident et réseau ok à ce jour.

PhilippeG

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Et que propose Orange pour l'incident réseau et la gêne qu'il a occasionnée...

Celui-ci a été résolu le 22/04...mais depuis quand m'empêchait-t'il d'utiliser les services de mon abonnement mobile ?...Ma facture mensuelle sera la même que d'habitude, incident réseau ou non, et c'est cela qui m'agace et que je reproche à Orange...je vais payer pour un non service...Orange devrait nous offrir les jours pendant lesquels nous n'avons pas pu utiliser notre mobile...ça ce serait novateur et un vrai geste commercial !