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Abus parrainage

BEYAZGUN
contributeur occasionnel
311  

Abus parrainage

Help la communauté !!

j’en ai marre que mon numéro mobile soit utilisé en boutique sans mon consentement afin de bénéficier d’une remise sur mobile 

que faire pour arrêter et contester cela ??

4 RÉPONSES 4
chantoine
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298  

Re: Abus parrainage

Bonjour ?

 

Il suffit de faire le tour de son espace client et de paramétrer ses préférences de communication.

BEYAZGUN
contributeur occasionnel
266  

Re: Abus parrainage

bonjour

sur l'espace client les personnes ne sont pas rattachés à mon contrat donc je ne vois pas les numéros

et j'ai pas compris les préférences de comm

 

mon forfait open ouvre droit à remises, et là il y a de l'abus, je perds une ligne à cause des cons

et en boutique ils ne demandent pas de CIN pour  le titulaire de la ligne principale

chantoine
star
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244  

Re: Abus parrainage

Incompréhensible.

 

Si vous souhaitez des réponses, il serait préférable de faire un minimum d'efforts de rédaction.

Dominique_V
Webconseiller
Webconseiller
206  

Re: Abus parrainage

Bonsoir @BEYAZGUN,

je prends connaissance de votre demande et je comprends votre interrogation concernant le rattachement de forfait a votre offre OPEN. 

Je vous invite à contacter notre service commercial au 3900 afin qu'un conseiller puisse "détacher" une ou plusieurs offres et ainsi faire bénéficier une personne de votre entourage à ce tarif attractif (pour client Open). 

Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable soirée. 
Dominique 

Conseillère Spécialiste Commercial
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