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Bonjour, J'ai un contrat Open pro et je viens de me rendre compte que je suis facturé toutes les semaines, à la même heure, d'un achat multimédia provenant du numéro 06 ** ** ** **

Comment puis-je l'arrêter?

Merci d'avance pour vos réponses.

Raphaël

[Edit @Raphaël1981 : merci de ne pas communiquer de données personnelles]

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Salut @Raphaël1981 

Chez lez pros il y a pas le possibilité pour bloquer les achats

mulitimédia comme ceci est le cas chez les particuliers .

Exp :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

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Bonjour Johann et merci,

Malheuresement non, pas pour les pros :

"La fonction demandée n'est pas disponible pour le contrat choisi

Certains services ou fonctions ne sont disponibles que pour certains types de contrats.
Veuillez vérifier ou choisir un autre contrat."

une autre solution?

Raphaël

[#4]

@Raphaël1981 

Voir si un conseiller de passage aura une autre idée à moins

que le service client pro pourra t'en dire plus .