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[#1]

Bonjour, j'ai commande un mobile avec étalement de paiement et je dois renvoyé un document "accord étalement de mobile" que je n'ai pas reçu par mail. Comment dois-je faire ? 

Merci 

[#2]

Bonjour @Laura191 

Avez vous vérifier dans " Spam" ?

[#3]

Bonjour, 

Oui j'ai déjà vérifié et il n'y a rien. Peut être qu'il est nécessaire d'attendre la livraison du nouveau téléphone car la commande date de ce matin ?  

[#4 · Accepted solution]

@Laura191 

Effectivement !

Il est urgent d'attendre

[#5]

Je vous remercie pour votre réponse !  

[#6]

Bonjour, moi jai reçu mon mobile aujourd'hui mais le document d'accord d'étalement n'était pas dans le colis. Où puis je le récupérer ?

[#7]

Bonjour, je n' ai pas reçu non plus l' accord étalement mobile... Où le trouver svp ?

[#8]

Salut @AD021   & Tous

Faire attention pas que le mail avec l'accord se trouve dans les spams

et tu le vires dans la poubelle sans l'avoir lu .