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Achat Multimédia Exponentiel et non demandé

Maxime91
contributeur
206  

Achat Multimédia Exponentiel et non demandé

Bonjour, 

 

Je viens de recevoir 2 messages d'achat mulimédia en 1h, passant de 30 à 70€ en 1h, et la facture ne cesse d'augmenter. J'ai de suite bloqué mais la procédure prend 48h. Hors, dans mon suivi de conso, il est indiqué un achat  hors forfait de 3€ (voulu celui-ci). Que dois-je faire ? 

 

Merci d'avance,

 

Maxime

1 RÉPONSE 1
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
181  

Re: Achat Multimédia Exponentiel et non demandé

salut @Maxime91

 

pour commencer, désactives le service Internet+, contact+ et SMS+ :
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

Puis tu supprimes les abonnements :
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.

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