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Bonjour,
Je vous contacte au sujet d’un achat de mobile sur votre site hier soir dans les coins de 20h.
Je précise que je ne suis pas client chez vous.
Lors de mon achat valider, je n’est reçus aucun e-mail de confirmation d’achat, mise à part le code reçu par ma banque pour valider mon paiement. Une fois que j’ai valider il ma renvoyer directement sur votre boutique.
Merci de m’en retenir au courant.

Cordialement,

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Je précise aussi que j’en nest aucun numéro de commande du coup impossible d’en savoir si mon téléphone a bien était pris en charge par votre service

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Salut @Roro54170

Tu as vérifié si le mail avec le numéro du suivi

ne se trouverait pas dans les indésirables .

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Oui j’ai regarder, j’ai absolument rien dans ma boîte e-mail ou indésirables.

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@Roro54170

Voir ce qui en sera début soirée

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J’espère car cela m’inquiète un peu tout de même.

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J’ai réussi à joindre le service vente mobile, et il y’a une erreur de commande cela n’as pas enregistré ma commande, du coup je doit refaire les démarches.

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@Roro54170

Et au niveau bancaire, tu as vérifié s'il y avait pas de prélèvement

qui correspond à la somme de l'achat .

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Non j’ai rien encore pour le moment, et le service m’a dit qu’ils ny aurais pas de prélèvement vue qu’il n’on pas eu ma commande d’enregistré. Enfin j’espère.
Car il m’on dit de refaire ma commande et qu’il y auras pas deux retrait

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@Roro54170

Prudence est mère de sureté