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Bonjour,

Suite à la casse du samsung A5 2016 de ma fille, je souhaiterai racheter le même modèle mais comment savoir dans quelle boutique je peux m'en procurer un ?

Dans la boutique orange sur internet, il n'est plus commercialisé....

M

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Bonjour @vero31

Samsung Galaxy A5 (2016) à partir de 249,00 € sur idealo : https://goo.gl/YOrdHi

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Hello @vero31

Dur pour te dire dans quelle boutique  orange il est encore disponible,

mais tu le trouveras éventuellement dans une autre

enseigne en ligne .

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merci pour ces infos mais si j'achète le téléphone ailleurs que chez orange, je peux bénéficier du service 24 h garanti ?

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@vero31 a écrit :

merci pour ces infos mais si j'achète le téléphone ailleurs que chez orange, je peux bénéficier du service 24 h garanti ?

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@vero31

Non. Seul les mobiles issu d'un coffret orange bénéficient

de cette option .Si tu l'achètes ailleurs ,il te reste la garantie vendeur

et constructeur .  Maintenant si tu cherches un mobile dans

cette fourchette de prix, le Neva 80 de chez orange est pas mal comme mobile .

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Bonjour @vero31

Le service 24h garantie n'est valable que pour un mobile acheté chez Orange.
A noté qu'il s'agit d'un échange de mobile par un modèle ''reconditionné'' donc d'occasion.
D'ailleurs Orange parle bien de service et pas de garantie...

Si tu achète ton mobile ailleurs tu bénéficie de la garantie de 2 ans partout.
Samsung prendra en charge ton mobile sans soucis pour une vraie réparation.

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Il est d'ailleurs tout a fait possible que ton actuel A5 soit réparable chez Samsung.
A défaut il peuvent t'en vendre directement un peut être même a des conditions préférentielles

Tu peux les contacter ici.
http://www.samsung.com/fr/explorer/actualites/bienvenue-dans-l-assistance-samsung/

Ou ici

http://www.samsung.com/fr/info/contactus/

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@vero31

Le coût d'une réparation revient souvent pas beaucoup

moins cher qu'un produit neuf !!

Enxp: le neva 80 tu l'obtiendras au prix fort à 169 €

et tu pourras éventuellement profité de l'offre étalement,

Naturellement, dans la boutique en ligne, tu trouveras encore moins cher .

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Tout est question de choix...

http://www.01net.com/tests/comparateur/samsung-galaxy-a5-2016-orange-neva-80-26701-31773.html