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Bonjour, je viens de découvrir sur la facture "achat multimédia" à quoi cela correspond svp ? Je n'ai rien acheté depuis mon téléphone. Merci. Comment demander un remboursement ? Est il possible d'envoyer un email au service client quand on a un forfait sosh ?

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Salut @Aurelie2301

Voir ce fil .

https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Achat-multim%C3%A9dia/td-p/2226683

Et comme tu causes de sosh, chose que tu peux faire, t'inscrire

et posté dans leur forum .

https://communaute.sosh.fr/t5/custom/page/page-id/forum-sosh