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[#1]

Bonjour,  j ai des achats multimédia  de 3 euros sur mon compte alors que j ai tout bloqué  ce genre d achat. Pourquoi? Merci 

[#2 · Accepted solution]

salut @Lolof33 

qu'as tu bloqué exactement ?

pour bien faire, il faut désactiver les services Internet+, contact+ et SMS+ :
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

Puis tu supprimes les abonnements :
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

si tu penses que le site agit de manière frauduleuse, tu peux faire un signalement ici :
https://www.surmafacture.fr/

est ce bien tout ce que tu as fait ?