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Posté le
18-07-2015
11h53
1 734  
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Achat multimedia
Comment lorsqu on est client entreprise, desactiver les services permettant le paiement de services par telephone (facture par orange) porte ouverte a une escroquerie infini... Manifestement l interface d activation du blocage ne fonctionne pas. Et aucun service telephonique ne semble savoir faire. Seul les particuliers ont cette possibilité.
7 RÉPONSES 7
Posté le
18-07-2015
12h04
1 727  
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Re : Achat multimedia
@Seth73 bjr
Appelez votre Service Client OBS.
Ou depuis puis votre mobile sur ORANGE ET MOI > MON OFFRE ET MES OPTIONS > RESILIER UNE OPTION.
Appelez votre Service Client OBS.
Ou depuis puis votre mobile sur ORANGE ET MOI > MON OFFRE ET MES OPTIONS > RESILIER UNE OPTION.
Posté le
18-07-2015
12h06
1 727  
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Re : Achat multimedia
Salut
S'il s'agit de l'option " sms + ", seul le service client
peu le désactiver : http://www.orange-business.com/fr/contact
Éventuellent par e-chat
Posté le
18-07-2015
12h09
Modifié le
18/07/2015
1 725  
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Re : Achat multimedia
Ca fait trois jours que je fais cette demande et tous me reponde la meme chose: on ne sait pas faire dans le service pro, ca n existe pas???
Posté le
18-07-2015
15h40
1 708  
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Re : Achat multimedia
Posté le
19-08-2015
12h33
1 566  
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Re : Achat multimedia
Alors pour info,
Chez orange business service, contrairement a Orange pro, la deconnexion a ces services n'est pas possible sauf si paiement de 2€/HT par mois.
C'est donc ainsi chez orange business services. Il faut payer pour supprimer un service que l'on ne veux pas.
Par ailleurs Orange business service refuse de me migrer chez Orange pro sans appliquer un pénalité de 1200 €.
Trop c'est trop !
C'est donc decidé j'attends la fin de mon contrat et je resilierai l'ensemble de ma flotte soit 30 lignes mobiles et 5 abonnements adsl. Bye bye Orange.
Posté le
24-10-2019
13h57
1 070  
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Re: Achat multimedia
Okay
Posté le
24-10-2019
15h01
1 058  
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