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Bonjour 

j’ai essayer plusieurs fois d’acheter via votre application un S10 et le payement ne fonctionne pas.

est ce connu?

comment dois je faire ? 

j’ai eu un rdv à ecully et il ne l’avait Plus en boutique.

merci de votre retour.

cordialement 

mme Perrin

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Salut @Amandefred 

Tu as fait un essai via le portail orange / Accueil de l'espace client , etc ...

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Bonjour @Amandefred 

Je vous invite à contacter le service client au 39 00, si vous n'arrivez pas à passer votre commande à partir de votre espace client "changer de mobile". 

Je reste à votre disposition si besoin et vous souhaite un bon après-midi.

Saida.