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Bonjour pour acheter mon téléphone jai du faire un acompte de 400 euro . Aujourd'hui cela fait 1 an et je n'ai toujours pas les 400 euro sais normal? 

Cordialement. 

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Salut @Tristandufer 

Si tu causes d'un dépôt de garantie, le mieux serait de voir ce qui en est

au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/ options ou factures .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Ou voir avec le service réclamation .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...