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Bonjour 

j'ai souscris l'option forfait cellulaire le 17 mai 2018. Je tente en vain d'activer cette option via l'application iOS mais impossible et un message d'erreur récurrent :

Echec d'activation

- "Suite à un problème technique, l'activation de la connexion cellulaire de votre Watch n'est pas possible actuellement…"

Le service client n'ayant pas de réponse à mon problème, je cherche une assistance technique pour ce porblème… 

Merci 

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Bonjour,

Je suis dans la même problématique que vous.

Malheureusement, le service client n'est même pas capable de resoudre ce problème.

Si vous avez trouvé la solution , je suis preneur.

Cdt.

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Même problème...

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Bonjour @Fab590 

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de mobile ainsi que le modèle de votre iPhone.

Justine