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Bonjour à tous..

J'ai activé ma carte SIM sur mon compte je devais recevoir un sms de confirmation je ne l'ai tjr pas reçu au bout de 3h . Je ne peux ni appeler ni envoyer de sms. En revanche je reçois les appels et les sms. 

Apres recherche j'ai lu qu'il fallait se connecter avec le numeri de mobil temporaire ce que j'ai fait mais quand jai refait l'activation SIM il me dit impossible. Que faire ? Merci de votre aide.

Déborah 

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Bonjour,

La portabilité n'était elle pas aujourd'hui ?

Dans toutes les communications, il est clairement recommandé de faire l'activation avant.

Appelez le 3900.

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Salut @Debo62560 

Reprendre contact au 740 il se pourrait qu'il faut levé la restriction .

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Bonjour @Debo62560,

Avez-vous toujours besoin d’assistance ? Dans ce cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile ainsi que les 13 chiffres inscrits sur la carte SIM), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Sabrina Webconseillère