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Ma ligne a été activé hier mais elle ne fonctionne pas car je suis en Martinique 

[#2]

Bonjour @ADAUBIER,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jey

[#3]

Je ne peux être et contacté que par Internet 

whatsapp

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@ADAUBIER Bonjour, je suis navrée de cette situation. Je viens de faire le nécessaire, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile. Merci de me confirmer que vous avez retrouvé le plein usage de vos services.

Mary-P

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Après redémarrage du tel il m’est toujours impossible de se connecter en GSM seulement en WIFI

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3 lignes de notre parc sont concernées 

+33 ********* actuellement en Martinique 
+33 ********* actuellement en France

et la mienne

+33 ********* actuellement en Martinique 

[Edit @ADAUBIER : merci de ne pas afficher de données personnelles en public]

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J'ai activé les 3 lignes en même temps, il est nécessaire d'éteindre et rallumer chacun des mobiles.

Je me renseigne auprès de mon service technique et reviens vers vous, mais votre mobile devrait fonctionner normalement.

Qu'en est-il de la 2éme ligne également en Martinique ?

Mary-P

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Comportement identique 

[#9]

Pourtant je pensais que nous étions en privé 

[#10]

Mon ********** vient d’attraper une connexion chez Digicel 

voix uniquement pas de data

le ********** c’est OK

[Edit @ADAUBIER : merci de ne pas afficher de données personnelles en public]