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Re: Activation carte sim sosh
Un oubli .
En cas de problème , après ouverture de la page : https://assistance.sosh.fr/
tape dans la barre de recherche Activer carte sim , valide ,
déroule la page, fait un petit clic sur " Mobile" à partir de la
tu aras la possibilité de prendre contact par eChat avec
un conseiller .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Activation carte sim sosh
Bonjour,
j'ai reçu une première carte sim pour l'activation d'un nouvelle ligne.
Carte reçu ne fonctionne pas
une personne de chez sosh me dit qu'elle m'envoit une seconde carte sim
Au bout d'une semaine , je me renseigne la carte sim n'a pas été envoyée
J'ai reçu une nouvelle carte, je vais dans l'espace client pour l'activé.
J'insère la carte sim dans mon téléphone 24h suivant l'activation sur l'espace client => pas de service
Lorsque j'appelle mon numéro je tombe sur la messagerie, ce qui prouve la mise en service mais sur le téléphone = pas de service
que dois je faire?
cordialement
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Re: Activation carte sim sosh
Bonjour @jeanthi35
Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile
- Votre numéro client
- La marque et modèle du téléphone
- Les 13 chiffres qui se trouvent à l' arrière de la sim
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Activation carte sim sosh
Bonjour,
Hier j'étais à la boutique d'Angouleme pour l'achat d'une carte Sim nano pour mon futur Smartphone.
Aprés l'achat surprise; mon téléphone portable ne marchait plus. Retour à la boutique ou la nouvelle carte SIM que j'avais acheté à été introduite dans mon téléphone (un petit Doro) Sans aucun résultat. On m'a proposé le pret d'un Smartphone pour un mois à 39 €.(j'ai un abonnement Sosh , mais aussi un contrat chez Orange pour une Livebox) J'ai du accepter car sinon je me trouvais avec rien. Comme je me suis rendu à l'agence Orange pour uniquement un achat d'une carte SIM je ne trouve pas normal de payer pour ce pret de téléphone.
Sur un plan technique cette situation est aussi très bizarre et pas digne de vos services..
Jan Antrop
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Re: Activation carte sim sosh
Salut @Kadichon
En boutique ils ont sûrement activer la nano sim et cela à désactiver
la sim de ton doro , de même qu'il me semble que ton Doro
qui est quel modèle ne supporte pas une nano sim .
Retourne en boutique et tu leurs demande qu'il te mette
la nano sim en place dans ton Doro avec l'adaptateur ,
Voir les formats sim .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Activer carte sim sosh
Activation de la carte sim
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Re: Activation carte sim sosh
Activation de la carte sim
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Re: Activation carte sim sosh
command savoir que la carte SIM fonctionne
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Re: Activation carte sim sosh
Salut !! @vieubonome3 & Tous
Si elle est activée et une fois insérée dans le mobile en principe
tu pourras émettre des appels etc ...
En complément .
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Re: Activation carte sim sosh
How long once I have activated my sim does it take to initialisé ?