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Posté le
14-08-2018
10h39
491  
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Activation de la femtocell
Bonjour, j ai la femtocell et elle devait etre activée le 9.
Depuis il m est toujours impossible de recevoir des sms et d appeler sauf pour les appels en wifi.
De plus sur le suivi c est toujours marqué en cours de livraison alors que je l ai recu
J ai l impression qu il y a bcp de probleme avec la femtocell
Depuis il m est toujours impossible de recevoir des sms et d appeler sauf pour les appels en wifi.
De plus sur le suivi c est toujours marqué en cours de livraison alors que je l ai recu
J ai l impression qu il y a bcp de probleme avec la femtocell
5 RÉPONSES 5
Posté le
14-08-2018
10h46
Modifié le
14/08/2018
481  
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Re: Activation de la femtocell
Salut @Nicolasdu29
Si ton numéro est déclarer, redémarre la femtocell,
une fois que les voyants sont ok, attend une 10zène de minutes
et redémarre la livebox et vérifie si ton mobile se trouve 3G .
Posté le
16-08-2018
8h35
439  
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Re: Activation de la femtocell
Mince. Je pensais avoir repondu.
Merci pour la reponse. J ai tout redemarrer.
Les 2 numeros sont bien declarer.
Ce matin je desactive le mode sans avion. Ca capte 2 minutes et apres ca repasse en no signal.
Je vais essayer de voir si ca coupe le signal quand je verrouille le tel
Merci pour la reponse. J ai tout redemarrer.
Les 2 numeros sont bien declarer.
Ce matin je desactive le mode sans avion. Ca capte 2 minutes et apres ca repasse en no signal.
Je vais essayer de voir si ca coupe le signal quand je verrouille le tel
Posté le
16-08-2018
10h39
423  
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Re: Activation de la femtocell
Posté le
16-08-2018
18h30
411  
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Re: Activation de la femtocell
J ai testé avec et sans le wifi. Er en redemarrant les 2 tels. Meme chose. Le signal no reseaux apparait au bout de 2 minutes. Je pige pas ca bug
Posté le
16-08-2018
18h39
406  
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Re: Activation de la femtocell
La seule chose qui te reste à faire, voir au 3900
ou par "chat" avec un conseiller après ouverture de cette page .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .
Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .
À moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .