mobile Orange offres mobile Orange et options Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour, je suis nouvelle cliente Orange. J'ai activé mon option deezer avec mon numéro. provisoire et depuis la portabilite je ne arrive plus à utiliser deezer. Il m indique que je dois m abonner alors que je l'ai ai bien dans mes options. Si je clique pour mettre abonner il me dise que ce n'est pas possible. Comment puis je faire pour rétablir de
ezer ? Merci pour votre réponse. Cordialement.

[#2]

Bonjour,

@Genetas

Je suppose que vous avez créer votre compte dezeer, voir:

https://support.deezer.com/hc/fr/signin?return_to=https%3A%2F%2Fsupport.deezer.com%2Fhc%2Ffr%2Fartic...

Attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

Lui seul sur ce forum a accès à votre dossier

[#3]

Bonjour@Genetas,

Afin de vous apporter mon aide, merci de me communiquer par  message privé vos coordonnées, numéro de mobile et l'adresse mail de votre compte Deezer.

Sabrina Webconseillère