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Activation deezer

Genetas
contributeur
708  

Activation deezer

Bonjour, je suis nouvelle cliente Orange. J'ai activé mon option deezer avec mon numéro. provisoire et depuis la portabilite je ne arrive plus à utiliser deezer. Il m indique que je dois m abonner alors que je l'ai ai bien dans mes options. Si je clique pour mettre abonner il me dise que ce n'est pas possible. Comment puis je faire pour rétablir de
ezer ? Merci pour votre réponse. Cordialement.
2 RÉPONSES 2
cledefa
Orange Star
Orange Star
693  

Re: Activation deezer

Bonjour,

 

@Genetas

 

Je suppose que vous avez créer votre compte dezeer, voir:

 

https://support.deezer.com/hc/fr/signin?return_to=https%3A%2F%2Fsupport.deezer.com%2Fhc%2Ffr%2Fartic...

 

Attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

Lui seul sur ce forum a accès à votre dossier

Sab_
Webconseiller
Webconseiller
688  

Re : Activation deezer

Bonjour@Genetas,


Afin de vous apporter mon aide, merci de me communiquer par  message privé vos coordonnées, numéro de mobile et l'adresse mail de votre compte Deezer.


Sabrina Webconseillère

Conseillère Spécialiste Mobile
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