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[FVnhve]

Bonjour,

J'ai souscrit à l'option eSIM pour mon Apple Watch Série 4 la semaine dernière mais il m'est toujours impossible de l'activer depuis l'application iPhone.

Il m'est également impossible d'activer les appels wifi depuis mon mobile.

Comment résoudre ce problème ?

D'avance merci pour votre retour

[PhilippeG]

Bonjour @FVnhve ,

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

- La marque et modèle du téléphone

PhilippeG