Bonsoir Johann,
Merci beaucoup pour vos conseils.
Grâce à votre lien, j'ai effectivement échangé avec un conseiller qui m'a précisé que mon forfait "02h00 - bloqué" que j'ai souhaité souscrire en eSIM en complément d'un forfait professionnel "SFR" n'était pas compatible avec une eSIM.... seul les forfaits non bloqués sont compatibles!?
J'ai été ensuite dirigé vers une commerciale qui m'a confirmé que c'était compatible et m'a à nouveau adressé un QR code par mail et code d'activation par SMS.
Malheureusement, ça ne fonctionne toujours pas et mon tel affiche le message suivant: "impossible de modifier le forfait cellulaire - votre forfait n'a pas pu être activé. Réessayez plus tard. "
Sniff...
Si quelqu'un a déjà rencontré le même pb, merci de me dire comment le solutionner.
