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Activation forfait cellulaire Apple Watch

Webconseiller
92  

Re: Activation forfait cellulaire Apple Watch

Bonjour @Pierre6440,


Les appels voix en 4G et WIFI sont-ils bien actifs dans les réglages du mobile ?


Sabrina Webconseillère

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contributeur
85  

Re: Activation forfait cellulaire Apple Watch

Bonsoir,
Oui tout est activé
Modèle téléphone iPhone 8+
contributeur
75  

Re: Activation forfait cellulaire Apple Watch

Bonsoir

J’ai le même problème que certains ici. Mon forfait cellulaire marchait parfaitement avec mon Apple Watch 3 jusqu’à peu. Il y a quelques semaines j’ai appelé le SAV pour le demander de l’aide ils m’ont dit que mon forfait était désactivé. Ne me demandez pas les raisons !

Ils m’ont donc promis que sous 48h le forfait serait remis en place. Malgré ses restauration de mon Apple Watch et plusieurs tentatives de réactivations du forfait rien n’y fait !

J’ai un message d’erreur technique lorsque je suis sur la page d’activation orange.

Si quelqu’un peut m’aider d’urgence svp
Webconseiller
45  

Re: Activation forfait cellulaire Apple Watch

Bonjour @Tsip ,


Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :


- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile


Thierry-G

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contributeur
37  

Re: Activation forfait cellulaire Apple Watch

C’est fait !
Nor
contributeur
30  

Re: Re : Activation forfait cellulaire Apple Watch

Bonjour même problème pour moi et aucune soluyproposé en boutique ! A l’aide !!
Webconseiller
18  

Re : Activation forfait cellulaire iwatch série 4 et iPhone XS Max

Bonjour @Nor 

Pouvez-vous m'apporter plus de précisions sur le dysfonctionnement de votre Apple Watch ?

Magali


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