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Bonsoir

Je suis à la recherche de l'adresse d'orange que je dois mettre dans dans le cadre d'une offre de remboursement sur un Samsung suite à l'achat d'un tph portable Samsung que j'ai acheté via l'espace client Orange. 

Si quelqu'un a déjà eu l'occasion de transmettre un dossier de remboursement, quelle adresse mettre ?

En vous remerciant.

Bonne soirée

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Salut @Chris27000

Il s'agit de quoi comme modèle samsung .

Au cas que tu causes de ce genre de coupon

https://boutique.orange.fr/media-cms/mediatheque/0x0-notice-odr-samsung-a5-janvier-2018-112534.pdf

l'adresse d'envoi y figure ;

SAMSUNG – THE WAY YOU ARE – FACILITY N° 171131 – 13844 VITROLLES CEDEX

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Merci. 

C'est l'adresse d'orange que je recherche. Je ne sais pas quelle adresse mettre sur le bon.

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@Chris27000

Moi je croyais que tu causes de l'adresse ou il faut envoyé

le coupon .

De l'adresse il me semble bien qu' il s'agit d'    orange .fr

Tu peux demandé confirmation dès début semaine

prochaine par eChat  le mieux depuis ton depuis ton PC

via ton l'espace client/compte concerné/offre et options ou facture .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

À moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec

toi début semaine prochaine .

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur ,
si installer

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Je te remercie. 

Bon dimanche

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@Chris27000

Y a pas de quoi, bon dimanche en retour .

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Bonjour @Chris27000

Faudrait déjà savoir si tu parles d'une ODR Samsung ou d'un offre Orange ???

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Bonsoir il s'agit d'une ODR SAmsung.

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@Chris27000

Donc je suppose que c'est l'adresse du vendeur que le site Samsung demande ?

Sur cette page tu doit choisir achat en ligne et y a plus d'adresse a renseigner....

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Salut @Chris27000

S'agit-il du genre de coupon que j'avais posté plus haut ?

Tu avais acheté quel modèle de samsung .