Bonjour!
Nous serons bientôt en France et voulons un accès tablette (avec sim) et nous avons vu ''La pochette Prêt-à-surfer 4G''.
Nous sommes un peu perdu dans la procédure...
Est-ce qu'il faudra aller en boutique Orange pour se procurer cette pochette? (Ou est-elle disponible dans d'autres commerces?)
Nous arrivons à Aéroport de Orly, puis nous transiterons vers Castres. Idéalement, dès Orly, ce serait bien...
Cette pochette contient 5Go de données, si nous avons bien saisi l'offre:
https://boutique.orange.fr/tablette-et-cle/pochette-pret-a-surfer-internet-prepaye#Description
Si on veut 10Go de plus, est-ce qu'il faut user les 5 Go en premier ou peut-on mettre directement les 5Go + 10Go ensemble?
Avez-vous déjà utilisé ce service. Est-ce fiable? (À lire les avis sur les opérateurs, on s'est apparçu que les services n'étaient pas toujours fiables. Nous avons préconisé Orange parce qu'il semble être le plus apprécié. (???)
Aussi, les hotspots wifi d’Orange, qui semblent aussi compris dans l'offre, est-ce simple, sécuritaire et vraiment accessible de s'y brancher?
Enfin, Orange peut être rejoint par un no de téléphone pour de l'aide? Nous ne l'avons pas trouvé! (Si oui, est-ce kafkaien de les joindre?)
C'est sûrement des questions basiques mais il est très difficile de trouver des réponses sur le site de Orange...
Merci!!
Bonjour de Montréal.
