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Salut a vous

Simes et si tu prends contact avec l'assistance de la marque de ton mobile,

peut-être ils pourront te sortir de cette situation

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bonsoir, moi j ai un gros soucis j ai commande un nouveau telephone sur votre site j ai prit le nokia lumia 920 . deja j ai u aller en magasin chercher un micro carte sim j ai du retourner trois fois en magain car elle marcher pas j ai eu mon telephone le 16/10/13 le 17/10/13 je vais chercher ma carte sim et le meme jour le nouveau telephone a polus de baterie je les met en change mai il veut plus s allumer sa fait 3 h qui charge qu'est ce que je peut faire svp car avec mon travail j ai vraiment besoin de telephone .AIDER MOI SVP j ai pa envie de renvoyer le telephone est ce que en magasin il peuve faire quelque chose...............

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Salut auroredavid6210

Ben dit donc, tu as pas de chance avec tes mobiles.

Faut tout de même voir la question avec le SAV, ou le service client: http://contact.orange.fr/

Aui cas que tu serais cliente, Open ou Origami, active se service : http://service24.orange.fr/